Этот 20-часовое обучение на человека. обложки программ 11 комплексных модулей разработан для существующих RELIANOID Пользователи, желающие углубить свои технические знания и опыт эксплуатации. Каждый модуль включает в себя практические задания. лабораторная деятельность и еще один короткая викторина для подтверждения понимания, обеспечивая практическое, реалистичное обучение. После успешного завершения полного курса участникам выдаётся официальный сертификат RELIANOID Сертификация Enterprise Edition v8.
Получите техническую компетентность, необходимую для быстрого диагностировать, изолировать и решать распространенные инциденты поддержки L1/L2 между фермами, проблемами сети, системными службами и событиями IPDS.
Узнайте, как эффективно управлять и поддерживать RELIANOID средах, включая проверку конфигурации, мониторинг служб, анализ журналов и проверки работоспособности системы.
Приобретайте практические знания, которые уменьшают необходимость в эскалации, позволяя сотрудникам службы поддержки обрабатывать больше дел самостоятельно и предоставлять клиентам более быстрые решения.
Понимать расширенные компоненты, такие как кластеризация, GSLB, IPDS, RBAC и мониторинг, чтобы службы поддержки могут предоставить точные рекомендации и помочь клиентам на более глубоком уровне.
Благодаря более глубокому пониманию работы специалисты службы поддержки могут оказывать четкую и информированную помощь, способствуя улучшению обслуживания клиентов и более высокая надежность обслуживания.
Завершение курса и успешная сдача оценок по модулям дает Свидетельство о завершении, подтверждая свои знания L1/L2 с помощью RELIANOID EE v8 и укрепление вашего профессионального профиля.
Получите немедленное доступ к RELIANOID Обучение поддержке EE v8 L1/L2 через нашу специальную обучающую платформу, доступную в любое время и с любого устройства. Эта среда, позволяющая вам самостоятельно выбирать темп обучения, позволяет вам комфортно развиваться и отслеживать свои достижения.
СПОСОБЫ
НАЧАТЬ